La palettisation est une activité bien plus large que ce l’on peut imaginer. En effet, il ne s’agit pas uniquement d’un procédé logistique qui consiste à empiler des marchandises sur une palette. Il existe en réalité toute une série de métiers liés à la palettisation manuelle et la palettisation automatique.
Emballeur professionnel
La palettisation concerne toutes sortes de marchandises. Les palettes peuvent aussi bien contenir des tasses en porcelaine que des sacs de sable. Or ces marchandises ne s’emballent pas et ne se palettisent évidemment pas de la même manière. L’emballeur, donc souvent le fabricant, est la personne qui va déterminer quelle est la palettisation la plus adéquate en fonction des articles qu’il souhaite expédier. C’est lui aussi qui sera chargé de la traçabilité de la palette et de son étiquetage.
Agent de distribution
Également appelé magasinier, l’agent de distribution est réputé avoir une bonne vision des distances. En effet, c’est lui ou elle qui est responsable du déchargement et du chargement des marchandises en rayon. Son rôle dans la palettisation consiste à réceptionner les palettes et à conduire des engins dans les allées du hall pour stocker les marchandises. Il doit aussi les amener à la zone de colisage. Pour ce faire, il manipule les chariots élévateurs et transpalettes avec une grande précision et efficacité. C’est lui aussi qui guidera, au centimètre près, les camions sur les quais de chargement. Œil de lynx requis !
Préparateur de commandes
Il n’y a pas de palettisation sans préparateur de commande. Ce sont eux qui réceptionnent les bons de commande et qui regroupent les marchandises nécessaires. Ce sont eux aussi qui vont emballer les marchandises et les charger sur les palettes. Le préparateur participe également au suivi des stocks étant donné que c’est principalement lui qui est en contact avec les marchandises. Il travaille donc en étroite collaboration avec le responsable logistique et le gestionnaire des stocks. C’est enfin lui qui vérifiera les livraisons à l’arrivée des camions.
Responsable logistique
Le responsable logistique est un peu le chef d’orchestre de la palettisation. Il a la responsabilité des approvisionnements, stocks, commandes et expéditions vers les clients. Il supervise ces différents aspects tout en tenant à l’œil les délais et les coûts. C’est à lui que revient la tâche d’avoir une stratégie globale pour la production, le stockage et l’envoi des marchandises. La qualité première de cet acteur de la palettisation : un grand sens de l’organisation.
Gestionnaire des stocks ou d’approvisionnements
Le gestionnaire d’approvisionnement est le lien entre les hommes de terrain (magasiniers, préparateurs de commande, etc.) et les bureaux où se trouvent les fonctions plus administratives. C’est cette personne qui va organiser l’approvisionnement des marchandises. Il détermine quand réapprovisionner et quelles quantités commander. Il sera aussi chargé de la bonne organisation du stock.
Supply chain manager
Le supply chain manager est la personne qui s’occupe de la vision et de la stratégie de la chaîne logistique. Son rôle est d’optimiser les flux et les processus de la palettisation au sens large: approvisionnement, suivi client, picking. Le supply chain manager s’appuie sur différents outils d’audit et d’analyse pour récolter des informations sur la logistique de l’entreprise. Il les analyse et adapte ensuite en fonction des résultats la chaîne logistique pour la rendre plus fluide tout en optimisant sécurité et coûts.
Chargé/conseiller à la sécurité
Comme vous l’aurez remarqué, il existe plusieurs métiers liés à la palettisation. Chacun évolue dans le stock de l’entreprise au gré des commandes et il est important de respecter certaines règles de sécurité pour que ces différents déplacements se passent sans encombre. Le conseiller est là pour prévenir d’éventuels accidents et pour sensibiliser mais aussi lutter contre le développement de TMS. A noter que cette fonction peut aussi être intégrée dans :
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- La QSE = service dédié à la Qualité, Sécurité et Environnement
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- Le WHS = acronyme anglais pour désigner un Work Health Safety Service/manager
Le métier se professionnalise… les appellations aussi !
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